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TANIA
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Mensaje Publicado: Vie, 06 Feb 2009 1:34 pm Responder citandoVolver arriba

Valencia

Publicado en:
http://www.elmundo.es/elmundo/2009/02/05/valencia/1233866839.html
EFE | Valencia
Actualizado jueves 05/02/2009 21:47 horas

La Conselleria abre expediente a Iberdrola por reclamaciones en la facturación

La Conselleria de Infraestructuras y Transporte ha abierto un expediente informativo a la empresa Iberdrola, a raíz de las reclamaciones interpuestas por los consumidores por la facturación eléctrica, según un comunicado de la Generalitat.

La Conselleria ha explicado que la dirección general de Energía, en el marco de sus competencias, ha resuelto abrir un expediente, que se centrará en "determinar si la actuación de la empresa eléctrica se ha ajustado a la normativa en vigor".

Por ello, la dirección general de Energía requerirá a Iberdrola la "información necesaria" para comprobar si ha facturado de forma correcta el consumo de los meses de diciembre de 2008 y de enero de 2009.

Además, la Generalitat ha enviado una carta a la Comisión Nacional de la Energía solicitando información al respecto, dado que se trata de una situación registrada a nivel estatal.

Según ha afirmado, el problema se debe, en parte, a la "poca claridad" para el usuario a la hora de aplicar el Real Decreto 1578/2008, de 26 de septiembre del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, que fue publicado sin suficiente información a los consumidores.

La Generalitat considera, además, que Industria ha adoptado "en repetidas ocasiones cambios normativos en el ámbito energético que van en contra de los intereses de los ciudadanos".

El Real Decreto establece que a partir del 1 de noviembre de 2008 la periodicidad de las facturas sea mensual, mientras que la lectura se autoriza con periodicidad bimestral, "lo que conlleva necesariamente a una facturación estimada y no real uno de los dos meses".
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Mensaje Publicado: Lun, 09 Feb 2009 4:35 pm Responder citandoVolver arriba

La Rioja

Publicado en:
http://www.larioja.com/20090209/rioja-comarcas/velas-20090209.html
P. HIDALGO| LARDERO
09/02/2009

A dos velas

Propietarios de una promoción en el R-1 denuncian que Iberdrola no concede el alta de la luz en sus viviendas, pese a contar con cédula de habitabilidad

Todo transcurría con normalidad. Hacia finales de diciembre, Félix y Lourdes escrituraron, tras obtener la cédula de habitabilidad, el adosado que habían adquirido en la urbanización Los Naranjos del sector R-1 de Lardero, situado entre Villa Patro y la autopista.
Tras la firma, contrataron los suministros de agua y gas sin mayores contratiempos, hasta que Iberdrola se cruzó en su camino y en el del resto de los vecinos de esta promoción de 24 dúplex. Al contactar, siempre por vía telefónica, con la compañía eléctrica, ésta les denegaba el servicio aludiendo a «la existencia de un expediente abierto relacionado con la subestación de la zona», según relatan los afectados.
Desde entonces, los futuros inquilinos de Los Naranjos han iniciado un periplo de contactos con los promotores, Damwo 10, y la Consejería de Industria, sin que hasta la fecha la luz haya llegado a sus hogares. Desde la Junta de Compensación explican que la ausencia de suministro se debe a un «intento de chantaje de Iberdrola»; ya que, una vez que concluyeron las obras de urbanización de la zona, la compañía exigió la instalación de una subestación, extremo que no había solicitado durante la redacción del plan parcial.

Convenio

«Quieren que les costeemos los 3 millones de euros que vale», indican en la Junta. Así, y dado que el pasado mes de agosto Industria resolvió que este órgano debía ceder al requerimiento de Iberdrola y construir una subestación, la Junta y la empresa eléctrica firmaron el pasado 20 de enero un convenio en el que los primeros se comprometen a sufragar la instalación.
No obstante, la resolución de Industria ha sido recurrida por la Junta y, en una semanas, ésta deberá presentar la demanda.
Y mientras tanto, los propietarios no han obtenido una respuesta «válida» de Industria. «Nos dicen que todas las urbanizaciones de los sectores R-1 y T-1 van a sufrir los mismos problemas», confirman los compradores. De este modo, cuando desde la Junta se les informó de que «el próximo día 16, Iberdrola dará luz a la promoción», los vecinos ya no saben qué creer.
«También nos dijeron que en diciembre, el 15 de enero y nada», señala Sonia, otra de las propietarias. Ella agradece cada día el no haberse anticipado y haber matriculado para este curso a su hija en el colegio de Lardero. «Menos mal que no di el paso y no vendí mi piso de Logroño, porque si no estaría en la calle», comenta. Lourdes, en cambio, se comprometió a alquilar su actual residencia en marzo y ve que el tiempo se le echa encima y su nueva casa sigue en la penumbra. Sólo la fuerza de un generador le está permitiendo amueblar el hogar que espera disfrutar pronto. «Ésta es una medida puntual, pero con un generador no podemos vivir mi familia y yo», denuncia.
Pero éste no resulta el único agravio, puesto que su indignación se acrecienta cuando recuerda que está abonando «la hipoteca, el agua, la contribución y la tasa de basuras» de un dúplex que no puede habitar. Por eso, a Sonia, Lourdes y Félix se les tuerce el gesto cuando recuerdan el momento en que se interesaron por la promoción. «Hace tres años, no existían tantas opciones de hacerse con un adosado y éste nos encantó», rememora Lourdes. Hoy, esa ilusión se ha convertido para ellos en una «auténtica pesadilla».
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Mensaje Publicado: Lun, 09 Feb 2009 5:31 pm Responder citandoVolver arriba

[B]Zamora[/B]

Publicado en:
http://www.laopiniondezamora.es/secciones/noticia.jsp?pRef=2009020700_3_333051__Benavente-Decenas-usuarios-presentan-quejas-Consumo-sobre-factura
07/02/2009
M. A. CASQUERO.

Decenas de usuarios presentan quejas en Consumo sobre la factura de la luz

Iberdrola remite un escrito a la oficina municipal para explicar a los clientes con detalle los recibos emitidos


La oficina municipal del consumidor en Benavente está recibiendo en estos días una «lluvia» de consultas de usuarios de la compañía eléctrica Iberdrola sobre la facturación del recibo. Solamente el pasado jueves, fueron más de una veintena de personas las que se acercaron a consultar sobre la factura de la luz, precisa la responsable de la concejalía, Cristina Castro, quien resalta que la mayoría son personas mayores que ven cómo han de abonar más en el recibo por lo que desde la oficina se trata de que puedan interpretar bien la facturación.
Por lo pronto, la concejalía ha tenido que colocar a las puertas de la Oficina de Consumo, una nota aclaratoria sobre la factura eléctrica. Del mismo modo la propia compañía Iberdrola ha remitido a esta oficina unas instrucciones para permitir una mejor interpretación, advirtiendo a los usuarios del porqué se factura de forma mensual ya que así fue aprobado por el Ministerio de Industria, no obstante la lectura del contador ha de ser bimestral.

Explicaciones

El problema estriba en el consumo estimado que realiza la compañía señalando ser lo más parecido al consumo con lectura real del mismo periodo del año anterior. Iberdrola explica que para ello toma el mismo periodo del año anterior con lectura real, dividen el consumo total bimestral entre los días facturados y se obtiene la media de consumo diario para ese periodo. Multiplican ese consumo medio diario por el número de días que ahora pretenden facturar, que será próximo a los 30, y se obtiene el consumo mensual. Si la compañía no tiene histórico pero tiene una lectura aportada por el cliente, se utiliza esa lectura.
En cambio, si no tienen histórico ni lectura aportada por el cliente, facturan sólo el término de potencia. Iberdrola asegura, así mismo, que tanto si han estimado de más como de menos se regularizará con las lecturas reales en la próxima factura. Los descuentos a aplicar sólo se realizan con lecturas reales no en las facturas estimadas.
La suministradora eléctrica asegura también que si el periodo de consumo de una factura está sujeto a dos precios diferentes, se divide el consumo total entre el número de días que comprende dicha factura para calcular el consumo diario y poder aplicar a cada periodo el precio correspondiente en función de la fecha del cambio de tarifas.
Esto así expuesto, no deja de tener dificultades de interpretación para muchas personas, sobre todo las mayores, que han demandado asesoramiento de la Oficina de Información al Consumidor.
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Mensaje Publicado: Lun, 09 Feb 2009 5:35 pm Responder citandoVolver arriba

Madrid

Noticia completa en:
http://www.publico.es/internacional/198247/onu/apuesta/reforzar/lucha/indigena
BERNARDO GUTIÉRREZ - MADRID - 06/02/2009 23:00

La ONU apuesta por reforzar su lucha indígena

[...]


Contrapunto urbano

Gran Vía Madrileña. Jueves, 19.00 horas. La lluvia de neones (Fnac, Deutch Bank, Benetton) empuja a Adelfo Región a denunciar la situación de Oaxaca, México: "Las multinacionales ignoran la ley. Iberdrola acaba de conseguir el permiso un corredor eólico sin contar con nosotros". La situación no es diferente en Costa Rica. José Carlos Morales, representante del pueblo brunca, denuncia que el Instituto Costarricense de Electricidad (público) "se apropia de nuestras tierras".


[...]
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:23 pm Responder citandoVolver arriba

Alacant

Noticia completa en:
http://www.diarioinformacion.com/secciones/noticia.jsp?pRef=2009021000_13_850753__Elche-Soler-acusa-Iberdrola-prestar-servicio-deficiente-Elche
10/02/2009
M. SABUCO

Soler acusa a Iberdrola de prestar un servicio deficiente en Elche

El alcalde denuncia los incrementos exagerados de los cobros y reclama una normalización en los próximos recibos

El alcalde de Elche trasladó ayer al delegado de Iberdrola en la provincia de Alicante la "inquietud ciudadana" existente por la cuantía de los recibos que la compañía eléctrica ha pasado al cobro en el mes de enero y que están motivando numerosas reclamaciones. Sólo en la ciudad de Elche se llevan realizadas 600 consultas y 200 reclamaciones presentadas. También el Ayuntamiento ilicitano se ha visto afectado por la nueva facturación, con un notable incremento en la cantidad a pagar. "Hemos querido transmitir la preocupación de las familias de Elche por el incremento del recibo de la luz", manifestó Alejandro Soler, quien añadió que "entendemos deficiente el servicio por parte de Iberdrola, que debe replantearse la apertura de una oficina en Elche".
El primer edil ilicitano conminó a la empresa a normalizar las cuantías que pasa al cobro a los ciudadanos y animó a los ilicitanos a presentar reclamaciones si no están conformes con los recibos que Iberdrola les ha pasado al cobro. "Debe hacerse el máximo control del consumo energético, porque está la penalización de 500 kilovatios de consumo y debe realizarse un control de las facturas mes a mes, cotejándolo con la lectura de los contadores. Esperamos que en breve se pueda percibir un aumento del 3,5 o 5%, que sería lo razonable, pero no un aumento tan importante".
Iberdrola se ha comprometido a responder a todas las reclamaciones que sean interpuestas, pero esto no quiere decir que las vaya a aceptar o que vaya a suponer una reducción en la tarifa aplicada en el recibo de enero, según reconocía ayer Javier Bon, delegado de la compañía en la provincia de Alicante. Bon considera que la entrada en vigor de la nueva normativa estatal para el recibo de la luz se ha producido "en el momento más desaconsejable", por ser los meses invernales los que mayor consumo eléctrico registran.
Según Bon, tres han sido los factores que han influido en la abultada factura eléctrica del mes de enero, que ha provocado que en algunos hogares se haya pasado de un cobro de 60 euros en dos meses a 120 euros de un solo mes. "El invierno ha sido más riguroso que el del año anterior y ha habido más demanda de electricidad. Además, en enero la tarifa es superior y la orden ministerial prevé una tarifa progresiva para consumos superiores a los 500 kilovatios por hora. Estamos aplicando la orden ministerial que regula facturas mensuales basadas en lecturas bimensuales".
Sobre la reapertura de una oficina de la compañía en Elche, el delegado de Iberdrola no se comprometió, señalando de manera general que "ahora, con la liberalización del mercado energético, todas las operadoras están planteándose mapas de oficinas y Elche seguro que tendrá una adecuada representación".

[...]
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:27 pm Responder citandoVolver arriba

Castelló

Publicado en:
http://www.lasprovincias.es/valencia/20090210/castellon/aven-recibe-quejas-iberdrola-20090210.html
10.02.09 - L. O.| CASTELLÓN

La AVEN recibe dos quejas a Iberdrola en Castellón

El director general de Energía, Antonio Cejalvo, manifestó ayer que la Agencia Valenciana de la Energía tiene registradas 270 reclamaciones de la Comunitat Valenciana referente a la facturación electrónica de Iberdrola. "De ellas, tan sólo dos corresponden a Castellón", aseguró.

"En vistas de ello hemos abierto un expediente a la compañía para comprobar si ha sido una facturación correcta a la norma en vigor", destacó Cejalvo.

Según explicó, el origen de los problemas que se están dando es un cambio normativo el Gobierno "seguramente poco explicado a los ciudadanos y con lagunas a la hora de realizar las mediciones".

El expediente del Consell "será rápido" pero habrá que esperar al estudio que realice también la Comisión Nacional de la Energía.

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana-UCE también ha denunciado ante la Dirección General de Energía los altos importes en la facturación eléctrica "sin apenas explicación" y ha solicitado que revise los actuales sistemas de facturación eléctrica. La UCE sostiene también que muchos consumidores no han sido informados del cambio.
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:29 pm Responder citandoVolver arriba

Valencia

Publicado en:
http://www.lasprovincias.es/valencia/20090210/safor/oficina-consumidor-gandia-recoge-20090210.html
10.02.09 - REDACCIÓN| GANDIA

La Oficina del Consumidor de Gandia recoge 30 quejas en tres días por la subida de la luz
La concejala de Comercio, que recomienda que se comprueben las facturas, trasladará las protestas a la Conselleria de Industria


La Oficina del Consumidor de Gandia (OMIC) ha recogido 30 quejas en tres días por el incremento en la factura de la luz y está previsto que sigan las reclamaciones en los próximos días.

Desde estas dependencias municipales apuntaron que no tienen competencias en este asunto pero añadieron que trasladarán las protestas a la Conselleria de Industria.

La concejal de comercio, Mònica Richart, recomienda a los ciudadanos que compruebe las facturas, los contadores y que se fijen en el recibo del año anterior.

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, ante las numerosas quejas por los altos importes en la facturación eléctrica "sin apenas explicación", ha denunciado ante la Dirección General de Energía estos hechos.

Defensa ante los consumidores

La finalidad es que revise los actuales sistemas de facturación y "además que instaure verdaderos mecanismos de defensa de los consumidores como la adhesión al sistema arbitral de consumo y departamentos de atención al cliente y de reclamaciones", apuntaron desde la Unió en una nota de prensa.

En estos días la Unión de Consumidores de la Comunitat está recibiendo quejas de los consumidores por los importes facturados, también de vecinos de Gandia, "totalmente desproporcionados si los comparamos con los importes de los recibos habituales de electricidad".

Al parecer esta desproporción, añaden las mismas fuentes, es debida a que en una factura se realiza una lectura estimada y en otra se ajusta con una lectura real.

En opinión Isabel Dolz, Secretaria General de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, "el modelo de facturación de las compañías eléctricas debe ser revisado y ajustado a la realidad, de forma que el consumidor únicamente abone los consumos realizados y no estimaciones de la compañía".

Otra cuestión es la "pésima" atención y tramitación de las quejas de los consumidores por parte de la compañía Iberdrola, apuntaron desde la Unió de Consumidores.
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:38 pm Responder citandoVolver arriba

Alacant

Publicado en:
http://www.laverdad.es/alicante/20090210/elche/iberdrola-justifica-subida-recibo-20090210.html
10/02/2009
J.C. ROMERO| ELCHE

Iberdrola justifica la subida del recibo por el frío y la aplicación de la nueva facturación

El responsable de la empresa en la provincia dice que todo se normalizará
Los ilicitanos han realizado 600 consultas y presentado 200 reclamaciones


Mientras un buen número de ilicitanos hacía cola ayer delante de la sede de la Oficina de Municipal de Información al Consumidor, en el Mercado Central, para solicitar información o quejarse por la subida del recibo de la luz, a escasos metros, en el Ayuntamiento, el alcalde se entrevistaba con el delegado de Iberdrola en la provincia, Javier Bon.
Alejandro Soler le trasladó «la preocupación de las familias de Elche por el incremento de la factura. También que entendemos que en la ciudad hay un deficiente servicio por parte de Iberdrola, y es importante que se plantee la reapertura de una oficina para atender a los ciudadanos. No considero suficiente la atención por teléfono, que es impersonal, que tiene la empresa».
El origen de la actual situación se debe, según Javier Bon, a que «se han juntado tres circunstancias. La principal es que ha sido un invierno más riguroso que el anterior, y aunque los hábitos de consumo parezcan los mismos, no es así. Tener enchufada la calefacción las mismas horas que el año pasado, hace que se demande más energía. Ha habido un aumento de consumo real aunque los hábitos sean los mismos. Se añade que el 1 de enero comenzó a aplicarse una nueva tarifa superior a la del año anterior, y además, de acuerdo con la orden ministerial, se ha empezado a aplicar una tarifa progresiva. Los consumos que superan de media el equivalente a 500 kilovatios hora por mes, tienen un precio adicional. La suma de los tres efectos más el ambiente general en el que nos movemos ahora en la economía, ha motivado que muchos clientes tengan dudas y realicen consultas».
Desde el 1 de enero, «las facturas, el lugar de ser bimestrales con consumos leídos, lecturas reales, pasan a ser mensuales. Estamos aplicando lo que dice la orden ministerial. Se hace una factura mensual y el mes intermedio se hace en base a la estimación. Ésta se hace cuando no hay lectura real. Se determina tomando como base el mismo periodo del año anterior. Estamos tomando en cuenta el histórico de consumo del propio cliente. Existe la posibilidad, en el caso de que el cliente lo desee, como ocurre con otros servicios, de la autolectura del contador. En los próximos meses la situación tenderá a regularizarse».
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:43 pm Responder citandoVolver arriba

Valencia

Publicado en:
http://www.lasprovincias.es/valencia/20090210/economia/crecen-protestas-contra-iberdrola-20090210.html
10.02.09 - JULIÁN LARRAZ| VALENCIA

Crecen las protestas contra Iberdrola
Centenares de usuarios se quejan de que la factura se ha encarecido un 400% de media


Una cliente de Iberdrola enseña una factura del mes de enero de 640 euros en la oficina que Iberdrola ha instalado dentro de una tienda de electrodomésticos. Rabia, desesperación e impotencia. Cada uno de los clientes de Iberdrola que ayer pasaron por la calle Alboraya 31, único lugar donde la eléctrica atiende en persona en la ciudad de Valencia y alrededores, tuvieron estos sentimientos. El motivo: la factura se ha disparado más de un 400% de media según demuestran con recibos los propios clientes.

Pero hay casos peores en el que la factura ha pasado de 50 euros cada dos meses a 640 en enero. La subida de la luz para esta cliente ha sido del 1.280%. Las protestas contra la subida en las facturas se ha disparado y cada día más clientes están en contra de la eléctrica.

Durante la última semana, según relatan clientes indignados, esta oficina de atención al cliente de Iberdrola está abarrotada. El espacio donde se recibe a los usuarios de la eléctrica forma parte de una tienda Master Cadena. Al fondo de la tienda de electrodomésticos, se puede coger turno. Sólo se reparten 80 números por la mañana y 40 por la tarde. El horario es de 10 a 13 horas por la mañana y de 16.30 a 18.30 por la tarde. Cinco horas de atención al día para millones de clientes.

Hay 24 sillas para sentarse y entre 30 y 100 personas de pie, según la hora, esperan de pie. Además, el goteo de gente que va preguntar no cesa. Ven que el horario es ínfimo y dicen que volverán otro día. La cola, media hora antes de abrir, da la vuelta a la finca. Tres personas cubren el servicio.


El caso que más se repite en la fila de espera de la oficina de Iberdrola es el que explica Pascual Sendra. Vive en una paralela a la Avenida Primado Reig con su esposa. Tiene 70 años y cobra una pequeña pensión. La factura de enero asciende a 89,88 euros. La de noviembre y diciembre a 107,56. Los anteriores cobros bimensuales nunca pasaban de los 50 euros. "Es indignante. Todos los días quedamos cuatro parejas a hablar y estar juntos. Llevamos una vida idéntica pero a nosotros nos cobran cien euros al mes y a ellos 50. Vivimos muy cerca pero a mí me cobran más".

Luis Fernando Chasipanta, ecuatoriano de 43 años, a punto de llorar, cuenta a LAS PROVINCIAS su caso. "Soy mileurista. Con la crisis mi mujer apenas consigue trabajar dos horas a la semana. No me sube la hipoteca porque nunca he podido comprar un piso y vivo alquilado. Mi hija de diez años va al colegio. Pagaba entre 35 y 40 euros cada dos meses y ahora me han pasado 109,50 (dice enseñando la factura mientras le tiembla la mano). Vamos a tener que dejar de comer si Iberdrola sigue así".

Uno de los casos que más irritó ayer a los clientes indignados fue el que contó Mari Cruz. Su última factura bimensual fue de 50,81 euros. La del mes de enero ascendió a 640,91. Según comprueba este periódico con las facturas originales, la lectura que Iberdrola estimó de su contador el 19 de enero de 2009 es de 67.664 kw. La real a fecha de ayer, según dice la cliente, es 64.817. Esto ha supuesto que de cobrarle Iberdrola 299 kilovatios de consumo en dos meses le haya pasado a cobrar 3.984. "El cobro de esta factura me ha hecho que no pueda pagar nada más en todo el mes", dice está cliente que añade: "Iberdrola nos trata como borregos".

Otra cliente dice: "Vengo del edificio Aqua donde tienen las oficinas centrales. Me han dicho que venga aquí, a un tienda de electrodomésticos. No tienen vergüenza".
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Mensaje Publicado: Mar, 10 Feb 2009 5:46 pm Responder citandoVolver arriba

Alacant

Publicado en:
http://www.radiopetrer.com/verNoticia/_Bi1IQ1fsmFHwEhJN2PdW1bzzvxfrKaluGeL4wlrp0AsfanOBV_PT5mCksB-3mAe7
10/02/2009

CONSUMO ANIMA A LOS USUARIOS A PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA IBERDROLA

Ante la polémica y el malestar que ha causado entre los ciudadanos los últimos recibos de la luz que han sufrido entre un 200 y un 300%, el concejal de Consumo Juan Bautista Amat, ha pedido, públicamente, a todos los vecinos de Petrer afectados por esta fuerte subida de la luz que se presenten una reclamación en la OMIC. La situación de algunas personas, según el propio concejal de Consumo, es límite porque con pensiones entre 400 y 475 euros mensuales deben de hacer frente a recibos de más de 200 euros.

Según los datos ofrecidos por delegado de este departamento municipal, Iberdrola, además, de aplicar la subida del 5% antes del 1 de enero de 2009, también, ha provocado por realizar lecturas estimativas y no reales, una carga de entre 28 y 30 euros por exceso de consumo en cada uno de los recibos emitidos.

Para Juan Bautista Amat es necesario presionar para que Iberdrola realice la lectura de contador siempre real y no estimativa y de cada mes o cada dos meses porque de lo contrario cada dos por tres los consumidores tendrán que hacer frente a facturas muy elevadas puesto que la Ley sólo obliga a las empresas eléctricas a llevar a cabo dos lecturas al año.
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Mensaje Publicado: Mie, 11 Feb 2009 2:08 pm Responder citandoVolver arriba

La Rioja

Noticia completa en:
http://www.elcorreodigital.com/vizcaya/20090211/rioja/psoe-denuncia-ocupacion-edificio-20090211.html
11.02.09 - E. A.| LOGROÑO

El PSOE denuncia que «la ocupación del edificio Coral se aprobó sabiendo que no tenía luz»
Los socialistas mantienen que las 2.500 viviendas de los nuevos sectores del municipio carecerán de suministro eléctrico



Ortega culpa a Elguea, el alcalde, «que sabe lo que pasa y ha mirado para las promotoras»El Ayuntamiento de Lardero, de la mano de su alcalde, el popular José Antonio Elguea, concedió en abril de 2007 las correspondientes licencias de ocupación a las viviendas del edificio Coral en el paraje de 'La Coronilla', «a sabiendas de que estos edificios carecían de suministro de electricidad». Cabe recordar que, tal y como informó este medio, los ocupantes de este edificio suman hoy nueve meses viviendo con luz de obra, debido al conflicto abierto entre los promotores e Iberdrola: esta última dice que se necesita construir una subestación de energía para abastecer la zona, pero que los promotores no la quieren pagar. La versión de que el actual edil concedió las citadas licencias a sabiendas de toda esta situación la dio ayer la diputada regional del PSOE, Inmaculada Ortega, quien alertó además de que la falta de suministro existente para los sectores R1 y T1 (ubicados entre la urbanización Villa Patro, la cárcel y la autopista, y donde se encuentra el citado edificio Coral, y también Los Naranjos), afectará a un total 2.500 viviendas previstas en el plan parcial de la zona.
Cabe recordar que el conflicto surge en el momento en que Iberdrola notifica a las promotoras de estos sectores que es imposible hacer llegar suministro eléctrico, y que es necesario construir una subestación de energía y 30 transformadores. Para ello la compañía presenta un proyecto de esta infraestructura, con 4,5 millones de coste, que deben ser abonados por los propios promotores.

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Mensaje Publicado: Mie, 11 Feb 2009 2:37 pm Responder citandoVolver arriba

Alacant

Publicado en:
http://www.laverdad.es/alicante/20090211/provincia/personas-saturan-omic-reclamaciones-20090211.html
11.02.09 - LORENA PARDO| ELDA

Más de 400 personas saturan la OMIC por las reclamaciones de la luz

La Oficina de Atención al Consumidor de Elda (OMIC) sufre una saturación estos días ante las denuncias de los ciudadanos que acuden, factura en mano, por el aumento del recibo de la luz, según denunció ayer la concejal de Comercio, Pilar Fernández. El problema, indicó la edil, es «la falta de información por parte del Gobierno central así como de la empresa Iberdrola».
La edil destacó que el Ayuntamiento se ha puesto en contacto con la Dirección General de la Energía y con la empresa «para que los ciudadanos puedan ser atendidos». Y es que, según Fernández, esta compañía ha habilitado una pequeña oficina para atender todas las quejas, oficina que «no da cabida a los ciudadanos que tienen que esperar haciendo largas colas en la calle».
Los datos que maneja el área de comercio reflejan la gran afluencia de personas que acuden a denunciar. Son más de 70 al día y un total de 400 las que han presentado queja en la OMIC.
Fernández destacó que por este motivo incluso se ha tenido que aumentar el horario de atención al público aumentando en una la hora de cierre. Ante estos hechos, la edil afirmó que «el ayuntamiento se pone a disposición de los ciudadanos que lo necesiten para ser atendidos».
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Mensaje Publicado: Jue, 12 Feb 2009 2:18 pm Responder citandoVolver arriba

Alacant

Publicado en:
http://www.diarioinformacion.com/secciones/noticia.jsp?pRef=2009021200_17_851661__Marina-Alta-Aluvion-quejas-nueva-facturacion
12/02/2009
SERGI GARCÍA

Aluvión de quejas por la nueva facturación de la luz

Desde que se ha iniciado el mes de febrero, y más concretamente desde que la compañía eléctrica Iberdrola ha comenzado a girar sus nuevos recibos estimativos en aplicación del nuevo régimen de facturación, las quejas de consumidores han sido el asunto "estrella" en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Dénia, según expuso ayer la técnica encargada de este servicio, Teresa Pérez. En lo que va de mes de febrero, "un mínimo de 4 ó 5" personas acude cada día a la oficina del consumidor para realizar alguna consulta o reclamación por las nuevas facturas basadas en lecturas estimativas.
Todos los abonados de Iberdrola han recibido a finales de enero facturas mensuales de luz que no están basadas en una lectura real del contador, sino en una estimación de consumo realizada por la compañía. Ello se debe, explicó Pérez, a la puesta en marcha del nuevo sistema de facturación, que pasa de ser bimensual a mensual. A partir de ahora, Iberdrola emitirá cada mes recibos, que serán de lectura estimativa y real alternativamente.
Pero el objeto de las quejas es que en algunos casos el incremento de la facturación ha sido "desorbitado", según expuso la técnica, que compareció en rueda de prensa junto al concejal responsable del servicio al consumidor, Horst Glöde.
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Mensaje Publicado: Vie, 13 Feb 2009 2:39 pm Responder citandoVolver arriba

Valencia

Publicado en:
http://www.levante-emv.com/secciones/noticia.jsp?pRef=2009021300_8_555234__Economia-Generalitat-rechaza-oferta-Iberdrola-para-suministro-electricidad
13/02/2009
Levante-EMV, Valencia

La Generalitat rechaza la oferta de Iberdrola para el suministro de electricidad

La mesa de contratación de la Generalitat ha desechado la oferta presentada por Iberdrola para renovar el suministro de energía eléctrica, según informó ayer Expansión. El motivo de este rechazo a Iberdrola, que había presentado la oferta más barata para la mayoría de lotes, es que la compañía eléctrica había exigido como condición para firmar un nuevo contrato con el Gobierno que preside Francisco Camps el abono de las deudas con tiene contraídas con dicha empresa y que asciende a 5,6 millones de euros, tal como recogió este diario el pasado sábado.
La mesa de contratación del Consell entiende que las ofertas que se presenten no pueden incluir condiciones o salvedades y "únicamente deben adecuarse a las cláusulas y condiciones fijadas en los pliegos". Iberdrola había incluido una de esas "salvedades" en concreto la que que condicionaba la renovación del contrato al pago, por parte de la Generalitat, de las facturas pendientes entre 2001 y 2006. El organismo público propone ahora adjudicar el contrato a Fenosa, que no ha concurrido a 9 de los 39 lotes en que se divide el concurso.
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Mensaje Publicado: Vie, 13 Feb 2009 2:53 pm Responder citandoVolver arriba

Murcia

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http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-iberdrola-recibe-607-reclamaciones-facturacion-mensual-reconoce-errores-solo-diez-casos-20090212173041.html
MURCIA, 12 Feb. (EUROPA PRESS)

Economía.- Iberdrola recibe 607 reclamaciones por la facturación mensual, aunque reconoce errores sólo en diez casos

Iberdrola ha recibido un total de 607 reclamaciones desde el 22 de diciembre como consecuencia del nuevo sistema de facturación de las compañías eléctricas en el cálculo de los nuevos recibos mensuales, que desde enero sustituyen a los bimensuales. No obstante, de esta cantidad, "sólo en 10 casos nos habíamos equivocado", según reconoció el director de Negocio de Redes España de la compañía, Javier Villalba.

Villalba, quien hizo estas declaraciones en Murcia tras presentar, junto con el consejero de Universidades, Empresa e Investigación, Salvador Marín, la planificación de inversiones para mejorar la calidad del suministro eléctrico en la Región, consideró que en torno a este tema "ha habido un exceso de alarma".

En esta línea, destacó que "en las reclamaciones que se han ido presentando en las oficinas municipales y en las propias direcciones generales, incluso que nos están llegando, nos encontramos con que la estimación está correctamente hecha y no hay más que una alarma".

Así pues, Villalba aseguró que el ciudadano "no tiene que tener ninguna preocupación, ya que en la factura consiguiente le vendrá la lectura real", por lo que, explicó, "si ha pagado de menos se le cobrará la diferencia y en los casos que haya pagado de más, se le devolverá la diferencia".

"En cualquier caso, aseveró, el ciudadano nunca se verá perjudicado y tendrá su factura correcta al cabo de los dos meses".

Por su parte, el consejero murciano señaló que, en el caso concreto de la Región, "se han recibido 120 quejas en la Dirección General de Industria, Energía y Minas", lo que supone un 15 por ciento más que en enero de 2008.

Pese a ello, dejó claro el buen funcionamiento de los contadores, no habiéndose registrado ningún error. De hecho, comentó que "los funcionarios de dicha Dirección han atendido todas las quejas personalmente".
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